passord problem

Heisann. Min svigermor kjøpte ny laptop (acer aspire). Hun ble bedt om å opprette et passord 2 ganger + et hint om passordet. Senere da hun skulle logge seg på skrev hun passordet på log in siden og fikk beskjeden: feil passord. Hun mener at hun skriver rett passord, men altså ingen tilgang. Hva skal vi gjøre???

Ingen relaterte artikler.